הבלוג שלנו
מאמרים, חדשות ועדכונים
המשפט שיצא מהבניין
דנה אמרה לכו לפני שראתה. בתוך הבניין ישבו שנים־עשר. אחרי שהמשפט יצא מהבניין ישבו ארבעים ושמונה.
שני שמות
נועה ידעה שני שמות עוד לפני שיצאה. בדלת נוסף שלישי. בשבת היא שילמה על שם אחר מזה שבאה לקנות.
מי ששילם מלא
יונתן שילם 420. שלושה ימים אחר כך אותן נעליים ירדו ל־160 וההודעה הגיעה גם אליו. אחד־עשר קנו. הוא והשניים ששילמו מלא הפסיקו את הקנייה הבאה.
שבע שניות על הדלפק
המעיל של רונית בבת ים. ארבע דקות של סליחה לא אומרות איפה הוא. אחרי שבע שניות יש שלוש דרכים, והיא בוחרת שליח עד ארבע.
רעש מהשכן
מקדחה אחרי אחת־עשרה בלילה, שלושה תאריכים בדף. פנייה לעירייה יצאה רק אחרי שיחה בדלת ואחרי שהשבוע שהובטח נגמר.
שני שותפים וקופה אחת
אחד קנה מסור ב־2,200 בלי השני. מעל 1,500 צריך את שניהם. את זה כתבו רק אחרי הקנייה, וההפרש יצא מהמשיכה שלו.
איך לקוח מוצא אתכם אחרי שנפגשתם
פגישה על סוכך נגמרה בלחיצת יד ובהודעה «היה נעים». יומיים אחר כך הלקוח חיפש «סוכך למרפסת» ומצא מישהו אחר. ההודעה הייתה צריכה להיפתח במילה שהוא יקליד.
כרטיס נייר מול כרטיס דיגיטלי
נייר נשאר בארנק ונזרק. דיגיטלי נשאר בטלפון, ומתעדכן בלי הדפסה חדשה.
מה שמים על כרטיס דיגיטלי
שם, טלפון, וואטסאפ, כתובת ושעות. אחר כך משפט אחד על מה שאתם עושים.
למה לעסק כדאי כרטיס דיגיטלי
ליוסי החשמלאי היו באוטו ארבע מאות כרטיסי נייר עם מספר ישן. בשבוע אחד שלושה אנשים ניסו להתקשר אליו, ורק מי ששמר את הלינק הגיע לקו החדש.
מה עסק קטן שם בגוגל לפני שיש לו אתר
לפני שיש אתר, גוגל כבר מחפש אתכם לפי שם, שעות וטלפון. שורה ישנה שולחת את הלקוח למקום אחר.
משלוח שאיחר
המחסן הבטיח שלישי. ביום חמישי עדיין לא היה תאריך. מי שאמר «יום שישי» בלי תשובה מהמחסן איבד לקוח שבנה על זה.
ציון של עבודה
מאיה קיבלה 72. רונית המורה הראתה להורה את המחוון ואת הפסקה, לא את שם הילד שהפסקה נלקחה ממנו.
לקוח שהגיע כשאתם סגורים: מה משאירים לו בדלת
דלת סגורה בלי שעה היא סירוב. על הדלת נשאר מתי פותחים, ומספר שמישהו עונה עליו.
חוזה של עמוד אחד
לפני שחתמו על גדר של שמונה־עשר מטר, נשארו על הדף שלושה סעיפים: מה כלול, מתי משלמים, ומה קורה אם עוצרים.
איך עונים ללקוח בוואטסאפ בלי לאבד את היום
וואטסאפ לא צריך להיות פתוח כל היום. שני חלונות, תשובה שסוגרת שאלה, ושקט באמצע.
איך מבקשים ביקורת בגוגל בלי שזה יישמע כמו תחנונים
מבקשים פעם אחת, אחרי שהעבודה נגמרה והלקוח מרוצה, עם הקישור באותה הודעה.
תור שהמטופל לא הגיע אליו
התור של עשר וארבעים לא הגיע. התקשרו פעם אחת בעשר וחמישים, ובאחת־עשרה השעה עברה למי שחיכה בחדר.
חשבון ששולם פעמיים
אותה חשבונית, 4,860 שקל, ירדה באוגוסט ושוב בספטמבר. ההחזר הגיע אחרי מייל אחד עם שני אסמכתאות, בלי נאום.
עובד חדש: מה הוא חייב לדעת ביום הראשון
אם הוא לא יודע את המחיר, את השעות, ואת מי שעונה בטלפון, הוא ימציא. המצאה מול לקוח עולה יותר מיום לימוד.
ניהול מודרני: 5 כלים דיגיטליים שכל מנהל ובעל עסק חייב להכיר
חמישה כלים ליום של מנהל: לקוחות, כרטיס דיגיטלי, משימות, אוטומציה, ומספרים.
שוליה ביום הרביעי
עומר כבר משייף ומודד לבד. את לוח האלון הוא לא חותך בלי מישהו שעומד לידו. את זה כתבו על הקיר אחרי חיתוך קצר מדי ביום השלישי.
תלונה בטלפון: מה עונים בשתי הדקות הראשונות
ביום שישי בשמונה ושתיים עשרה התקשר לקוח על מדף שהגיע עם תושבת שבורה. נאמר לו «מחר עד עשר». באחת עשרה וארבעים אף אחד לא הגיע, והחלק עלה מאה שמונים.
רטיבות בדירה שכורה
נועם מצא כתם של שלושים סנטימטר בקיר הצפוני. ביומיים הראשונים הוא צילם עם סרגל, כתב לבעל הדירה, ולא פתח את הקיר.
ספירת מלאי אחרי הסגירה
רחל ספרה בלילה ומצאה ארבעה־עשר חלב חסר. הארבעה־עשר היו במשלוח של תשע ועשרה שנכתב על הבוקר שלמחרת.
מה בודקים בסוף החודש לפני שמחליטים שהחודש היה רע
בסוף ספטמבר מאיר השיפוצניק היה בטוח שהחודש רע, כי השבוע האחרון היה שקט. על הדף נכנסו 18,400, על העבודה יצאו 9,200, ולאוקטובר היו שישה תאריכים.
לקוח שלא חזר: מתי לשלוח הודעה ומתי לשתוק
לקוח שאמר שיחזור ולא חזר לא צריך חמש הודעות. צריך הודעה אחת על מה שנשאר פתוח, ואחר כך שקט.
שינוי באמצע עבודה
גל עצר ארבעים דקה כשהלקוח הוסיף קיר. בלי שורה חדשה על שלושת אלפים ומאתיים ועל יומיים, הוא לא המשיך.
הודעה להורים אחרי אירוע בחצר
יובל נפל בהפסקה בעשר ושבע־עשרה. ההודעה לקבוצה לא יצאה עם השם שלו, והטלפון לאמא יצא לפני שהודעה בכלל נוסחה.
הצעת מחיר של נגר לפני החתימה
אמיר כמעט אמר אלף תשע מאות על מדף אלון. אחרי שכתב עץ, נסיעה, פירוק ומע״מ, המספר היה שתיים ארבע מאות, והלקוח חתם על זה.
איך לתמחר עבודה בלי להפסיד ובלי להתנצל
מחיר שנאמר בהתנצלות נשמע כמו מספר שאפשר להוריד. אומרים אותו פעם אחת, עם מה שנכנס בתוכו.
יום שהמורה לא הגיעה
דנה, מחנכת ד׳2, לא ענתה בשבע וארבעים. עד שהמחליף נכנס בתשע ועשרה הכיתה ישבה אצל המורה מהכיתה השכנה, על עמוד שכבר נלמד.
נטוורקינג בעידן הדיגיטלי: איך ליצור רושם ראשוני מנצח בשניות
הרושם הראשון בנטוורקינג נגמר בשניות. מה שנשאר בטלפון קובע אם יפנו אליכם אחר כך.
לפני שסוגרים בית ספר לקיץ
ביום האחרון אבי המנהל סגר את הבניין בשתיים. מפתח המעבדה חסר, החובות לא נשלחו לקבוצה, והמקררים היו ריקים.